Olvidé mi contraseña y/o nombre de usuario. ¿Qué tengo que hacer?

Olvidé mi contraseña y/o nombre de usuario. ¿Qué tengo que hacer?

Si has olvidado tu contraseña, sólo tienes que hacer clic en ¿Has olvidado tu contraseña?/ « Vous avez oublié votre mot de passe ? » en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, recibirás un correo electrónico con un enlace a la dirección de correo electrónico que utilizaste para registrarte. Haz clic en el enlace para actualizar tu contraseña.

Si no encuentras este correo electrónico, comprueba la carpeta de «correo no deseado» de tu correo electrónico para asegurarte de que no está ahí. 

Tu nombre de usuario es tu dirección de correo electrónico. 

Si no recuerdas qué correo electrónico utilizaste para registrarte, prueba con las distintas direcciones de correo electrónico que tengas hasta encontrar la asociada a su cuenta. 

Si no lo encuentras, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.