Mon code d'accès ne fonctionne pas

Mon code d'accès ne fonctionne pas

Si votre code ne fonctionne pas, c'est peut-être parce que :

  • votre code a déjà été utilisé. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.

  • votre code a expiré. Les codes sont généralement valables 12 mois à compter de la date d'achat.

  • le code a été mal saisi. Vérifiez les majuscules, les accents, les espaces...

  • c'est un code pour rejoindre un groupe (code à 6 caractères) et non un code pour ajouter un produit (code à 20 caractères).

  • c'est un numéro de référence de commande (code à 9 lettres) et non un code pour ajouter un produit (code à 20 caractères).

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